一、招聘与人力资源管理
1、人力资源的重要性
2、招聘的概念与影响因素
3、招聘对组织发展的意义
二、人力资源规划
1、工作分析与人力资源规划
工作分析的过程与内容
工作分析与岗位说明书
工作分析对招聘的指导意义
2、招聘需求分析
人力资源存量分析
人力资源需求预测
人力资源供给预测
三、有效招聘概述
1、有效招聘的流程分析
有效招聘的流程定义
有效招聘的流程设计
2、招聘渠道与方法的选择
内部选拔的途径与方法
外部招聘的来源与方法
招聘的替代方法
四、有效的招聘技巧
1、有效的招聘广告
有效的聘广告的设计原则
招聘广告的结构与内容
常见招聘信息发布渠道的比较
如何与猎头公司打交道
2、申请表与简历的筛选
有效申请表的制作
申请表的筛选
简历筛选的诀窍
3、有效的面试技巧
面试的特点与类型
面试的信度与效度
BEI与STAR面试技巧
招聘者面试技巧的诊断
4、背景调查
背景调查的类型
背景调查的内容
背景调查的时机
五、人力资源测评
1、人力资源测评标准体系
2、人力资源测评的信度与效度
3、常用的人力资源测评方法
六、录用决策与人员就位
1、如何做出正确的录用决策
2、录用通知与辞谢通知
3、办理录用